尊敬的顧客：首先感謝您入住我們酒店，再次，為您在我們酒店停車場遇見的汽車刮蹭問題感到抱歉。 發現您車子被刮，我們酒店都是全力配合， 讓您進入我們酒店辦公室查監控的！ 您遇見這樣的問題我們酒店也是一直在說抱歉的，！您自己心里都是清楚的， 只不過是我們酒店沒有給您賠付，而且我們酒店也張貼了免費停車的提示，我們只是免費提供停車位。
尊敬的顧客您好！非常感謝您對我們酒店的支持，真誠期待您的再次光臨
